Réservation ≠ paiement
Un paiement est encaissé, mais ne correspond pas au dossier de réservation.
MONTRÉAL ET QUÉBEC / OPÉRATIONS À RESPONSABILITÉ HUMAINE
Des opérations hôtelières responsables
Des exceptions de réservation, de paiement et d’accès visibles, avec une personne responsable de leur résolution.
Commencer l’évaluation1 500 CAD · Un établissement · Périmètre fixe
Pour hôtels indépendants et appartements avec services↓
01Vos systèmes. Connectés.02Chaque exception. Visible.03Vos décisions. Toujours.
01 / LE TRAVAIL ENTRE LES SYSTÈMES
Un meilleur séjour commence
en coulisses.
Pour les hôtels indépendants et appartements avec services de 15 à 60 unités à Montréal et au Québec, déjà équipés pour les réservations et paiements, mais qui perdent encore du temps avec les écarts, confirmations manquantes et suivis manuels.
Vos outils de réservation, de paiement et de comptabilité remplissent déjà leur rôle. Nous gérons leurs points de passage pour que chaque écart ait un responsable et une prochaine étape.
15–60 unités · Vos systèmes actuels · Responsabilité humaine
Pour les exploitants de 15 à 60 unités déjà équipés d’outils de réservation, paiement et comptabilité, qui veulent voir leurs exceptions sans remplacer leur système de gestion hôtelière.
UN EXEMPLE DE PARCOURS
Suivez une réservation.
Réservation enregistrée
Une réservation est confirmée.
La réservation devient le dossier de référence. Les dates, le statut et les identifiants convenus sont vérifiés dans les systèmes connectés.
Exception à examiner
Un paiement doit être rapproché.
Un paiement peut être encaissé sans correspondre à sa réservation. L’écart est signalé; votre personnel désigné conserve l’autorité sur les débits et remboursements.
Approbation de l’établissement requise
L’accès suit l’autorisation.
Les accès sont vérifiés selon le séjour approuvé. Votre établissement décide de leur émission ou révocation et conserve ses procédures d’urgence.
Visible jusqu’à la résolution
Les dossiers sont rapprochés.
Les factures et écritures sont vérifiées pour repérer les doublons et les éléments manquants. Les exceptions restent visibles jusqu’à leur résolution.
Parcours illustratif. La faisabilité et les autorisations sont vérifiées pendant l’évaluation.
CE QUI MÉRITE VOTRE ATTENTION
De petits écarts.
De vraies difficultés.
Des accès désynchronisés
Un code est émis trop tôt ou reste actif trop longtemps.
Des factures en suspens
Des écritures manquantes ou en double entraînent encore des corrections manuelles.
Des suivis non mesurés
Votre équipe relance les acomptes, soldes et annulations sans mesure claire des heures.
02 / UN POINT DE DÉPART CLAIR
Définir le périmètre.
Puis décider.
Commencez par un établissement et une évaluation à périmètre fixe. Le service récurrent débute seulement après un pilote délimité et une acceptation signée.
COMMENCEZ ICI
Évaluation des opérations hôtelières
Une vue claire de la situation, de la faisabilité et des prochaines étapes.
$1 500CAD / périmètre fixe
Commencer l’évaluation- Un établissement, jusqu’à trois systèmes convenus
- Cartographie et mesure de la situation actuelle
- Vérification des droits et de la faisabilité
- Recommandation écrite : poursuivre ou non
- Critères d’acceptation définis
Vous décidez de la suite. Aucun développement sur mesure gratuit.
OPÉRATIONS RÉCURRENTES
Opérations gérées Core
Un rapprochement responsable autour de vos systèmes actuels.
$1 500CAD / mois
Parlons-en- Rapprochement déterministe et file d’exceptions
- Vue opérationnelle limitée
- Triage pendant les heures ouvrables
- Procédure de sauvegarde éprouvée
- Rapport de valeur mensuel
Cible de prestation courante : 3 heures opérateur par mois.
COMPLEXITÉ SUPPLÉMENTAIRE
Opérations Plus
Pour davantage de connecteurs et de rapports, dans un périmètre convenu.
$2 500CAD / mois
Parlons-en- Tout le service Core
- Connecteurs supplémentaires convenus
- Volume de rapports plus élevé
- Mesure mensuelle des heures et exceptions
Cible de prestation courante : 5 heures opérateur par mois.
Les nouvelles fonctions, migrations et rapports personnalisés font l’objet de devis distincts. Les cibles horaires décrivent la prestation courante, pas un soutien illimité. Nous ne décidons jamais de manière autonome des débits, remboursements ou accès physiques.
03 / TRAVAILLER ENSEMBLE
La confiance se construit
à chaque passage.
- 01
Une courte conversation
Nous discutons de vos systèmes, de vos autorisations, des problèmes mesurables et du budget.
- 02
Une évaluation payante
Un établissement. Des critères fixes. Une recommandation écrite.
- 03
Un pilote bien délimité
Lecture seule d’abord. Sécurité, droits et reprise sont validés avant les écritures autorisées et les tests d’acceptation.
- 04
Votre acceptation signée
Le service récurrent commence uniquement après acceptation du périmètre convenu.
- 05
Un bilan mensuel
Nous mesurons les heures réelles, les exceptions réelles et la contribution réelle.
À MONTRÉAL. BILINGUE. MESURÉ.
Des systèmes connectés.
Une personne responsable.
Technologies IA MDLA Inc. possède une expérience d’intégration en réservation, paiement, accès et comptabilité. Nous travaillons en français et en anglais, avec des droits clairs, des contrôles de sécurité, des heures mesurées et des plafonds d’utilisation convenus.
Votre établissement garde l’autorité finale sur l’argent et les accès physiques. La communication avec les clients et les interventions d’urgence restent sous votre responsabilité.
04 / LES BONNES QUESTIONS
La clarté avant
l’engagement.
Que comprend l’évaluation à 1 500 CAD ?
L’examen d’un établissement et de trois systèmes convenus au maximum, une cartographie des flux et exceptions, la faisabilité des intégrations, une vérification des droits et une recommandation écrite avec critères d’acceptation. Aucun développement sur mesure gratuit.
Remplacez-vous mes systèmes de réservation ou de paiement ?
Non. Nous travaillons avec vos systèmes actuels et nous concentrons sur le rapprochement et les exceptions.
Qui décide des débits, remboursements ou accès ?
Vous ou votre personnel désigné. Nous signalons les exceptions et préparons les informations; l’autorité finale reste à votre établissement.
S’agit-il d’un soutien aux clients 24 h sur 24 ?
Non. Le triage est assuré pendant les heures ouvrables. Les urgences physiques et la réponse aux clients restent à la charge de l’établissement.
Puis-je commencer par un site web seulement ?
Oui. Les projets web sont offerts sur websitesmdla.com. Ce site concerne les opérations et le rapprochement.
VOTRE PROCHAINE ÉTAPE
Repérons ensemble
les points de rupture.
Commencez par une courte conversation ou l’évaluation à périmètre fixe de 1 500 CAD. Vous parlez directement à une personne.
hello@technologiesia.com